|
私が高杉晋作ファンだと知っている友人がくれた、なにかのお酒のラベルです。
そいつは長州生まれで、酒を飲むたびに「俺は木戸孝允タイプだ。たまには晋作のような
興じ方をしてみたーい」と呟きます。
ラベルを切り取っておいてくれたそいつの気持ちが、とても嬉しかった。
前世もきっと、長州で一緒に酒を酌み交わしていたのだろう・・・
また飲もうな、キムラ
« 2007年9月 | メイン | 2007年11月 »
|
私が高杉晋作ファンだと知っている友人がくれた、なにかのお酒のラベルです。
そいつは長州生まれで、酒を飲むたびに「俺は木戸孝允タイプだ。たまには晋作のような
興じ方をしてみたーい」と呟きます。
ラベルを切り取っておいてくれたそいつの気持ちが、とても嬉しかった。
前世もきっと、長州で一緒に酒を酌み交わしていたのだろう・・・
また飲もうな、キムラ
|
最近携帯を新機種に変えたのですが、変更時にドコモさんの必死さを実感しました。
変更する新機種の機能説明だけで、20分ぐらいは費やしていたでしょうか。
その他の事務手続きなどを入れると、40分ぐらいはその窓口にいたと思います。
どの機種に変更をしようか、機能面、デザイン面、厚さなどしっかりと調べていったので
正直なところ機能説明など断ってもよかったのですが、商売柄、窓口の担当者が
どのような対応をするのかを体験してみようと、静かに接客を受けていました。
その接客の中で特に印象に残ったのが、私が選んだ機種のマイナス面をしつこい
ぐらいに説明をしていた点です。
電話とメール中心でとにかく薄く、スタイリッシュさを求められている方には
最適なのですが、その分付加サービスは極力抑えられています・・・、などなど。
なんとなくリスクを伴う金融商品を購入する際の、接客サービスを想起させられました。
番号ポータビリティ制の導入で、やはりドコモさんも出来る限り顧客満足度を高める
ために必死なのだと思いました。
私の窓口担当者はまだ20代半ばくらいの男性だったのですが、よく教育をされて
いたと思いました。
最後に、ドコモダケいかがですか。。。、いりませんよねー(笑)、とニコッとしながら
無理強いせずに渡してくれたのは、好印象でした。
やはり社員教育、研修は大切ですよね!
ということで、幣社の推薦しますビジネスを強くする研修はこちら、まで^^↓
|
秋雨前線が南下したおかげで、久しぶりにすっきりとした空模様です。
夏の入道雲もいいですが、秋を実感させるこの帯状の雲も、いいものです。
季節の変わり目の度に、四季があって本当によかったな、と感謝の気持ちを抱きます。
私にとっての秋のイメージは真紅の落ち葉とジャズで聴くAutum leavesです。
名曲はいつの時代になっても、アキがこないものです^^
|
講演依頼ドッットコムで新連載が始まりました。
連載名は、人生を変えた瞬間 −私のターニングポイント− です。
第1回目は、サッカー元日本代表の北澤豪さんです。
なかなか芽が出ない自分のサッカー人生に見切りを付けようとした時、
北澤さんはお父様から、こう言われます。
「お前は自分を本当に理解できているのか。監督のほうがお前のことを理解
しているとしたら、ゲームに出られないのは当然で、それはとても恥ずかしい
ことだ。まずは、自己分析からやってみればいい」
自己分析、考えること、客観性、これらのキーワードが北澤さんのサッカー人生を
大きく変えて行きます。
明確な目標設定も大切だが、同時にその目標に向かっている自分を俯瞰して、
分析をすること、客観視することも同時にもの凄く大切だ、ということを多くの成功者
が語っています。
私も考えることの大切さを知った19歳を起点に、大きく人生が開けていったことを
よく覚えています。
長い髪を振り乱し、小柄だが情熱的な日本代表は、決して楽をして生まれた
わけではない、、、
とても勇気の沸いて来る内容です。
ぜひご一読を。。。
|
先週の金曜日、幣社のご登録講師であり、かつ私が講演ビジネスを
始める際のキーパーソンとなっていただいた松尾一也さんの謝恩会に
行ってきました。
会場は、赤坂にあるホテルニューオータニの会員制クラブ、ゴールデンスパです。
(入口の写真↓ですが、写りがわるいですね^^;)
松尾さんは26歳で独立をされ、企業の研修や人材育成のサポートをする会社、
?螢襯優奪汽鵐后Ε▲ぅ困鮴瀘?されました。
今年でちょうど20年になられるます。
20年という歳月は、楽ではありません・・・
今回の謝恩会には、弊社にご登録をいただいている講師の先生方も多数
参加されていらっしゃいました。
なかでも5、6年ぶりに再会した鈴木ひとみさんには、感激しました!
初めてお会いをしてから幾度となく講演をお引き受けいただき、またメールでも
たまに会話をさせて頂いていたのですが、なかなかお会いすることがなく・・・。
5年という歳月の間にあった出来事をどこから話したら、いいものか。
そんな気持ちで、20〜30分ぐらい席を共にさせていただいたでしょうか。
今後は、1年ぐらいおきにはお会いしたいですね^^
弊社は法人化をしてから今年で12年、現事業を開始してから7年に
なります。
3年後には現事業も10年となり、法人化をしてから15年という節目の年を
迎えます。
2010年、なにか楽しい謝恩会を開催したいなっ、
そんな思いにさせていただいた、とてもいい謝恩会でした。
松尾さん、ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
|
突然ですが、芸能界のベテランマネージャー、穐田康文さんとの
月1回定例MTGを、赤坂にある牛タン屋さんでやってきました。

まあ、MTGとは名ばかりの、酔うための会なのですが・・・^^;
今月のお店紹介は、穐田さんの番です、、、が、流石!
マネージャー歴が30年近くともなると、味のあるお店をご存知なのです。
一見では絶対に入り難いビルの3階にある、その名も岸浪漫さん。。
素敵な店名だなー、と店頭に立った瞬間から気持ちが高揚していました。
穐田さんのお薦めを嗜みながら、薩摩の芋焼酎をお湯で割っていました。
牛タンのシチュー、美味しかったです!
案の定、大した話もせず、それじゃー来月は下町あたりで・・・
と、言葉を交わしてお互い帰路に着いたのですが、毎月このあっさり感
がなんともたまりません。
ちなみに岸浪漫の女将さんは、岸浪正枝さんと言います。
なるほど、ですね。
穐田さんとは20年来のお付き合いのようです。
とても気に入ったので、近いうちに穐田さん抜きで行ってみようと思います。
それじゃ、また来月この会の報告をします。
あっ、ちなみに穐田さんは作家の室井佑月さんなどのマネージメントをされて
いらっしゃいます。
|
本日付けの日経産業新聞の27面、ビジネススキルページにて、
弊社が情報の提供をさせていただきました「啓発に効く講演会選び」、
という特集が組まれております。
講演ジャンルごとのニュースが盛り込まれ、ビジネス上ひじょうに役立つ
ページとなっております。
ぜひ、ご一読下さい^^!
日経産業新聞 ビジネススキル (10月30日付け)